קניית תכשיטים אמיתיים באינטרנט: לזה כדאי לשים לב

לא מתחשק לכם חנויות צפופות לקראת חג המולד או שאין לכם זמן לעשות קניות בעיר בשעות הפתיחה הרגילות?

אז קניות אונליין היא הפתרון המושלם: הזמינו מהספה שלכם 24/7 והכל יגיע ישירות אליכם הביתה ללא לחץ.

אבל מה לגבי הזמנת תכשיטים אמיתיים באינטרנט? כן, זה קל יותר מאשר ללכת לתכשיטן, אבל האם זה בטוח?

InStyle שאל שלוש חנויות מקוונות מה היתרונות, למה צריך לשים לב בעת החלפת תכשיטים ומה קורה אם חבילה אובדת.

תחת "ספקים"Xymatic GmbHהפעל כדי לראות תוכן

מה כדאי לקחת בחשבון אם אתה רוצה להזמין תכשיטים באינטרנט?

ליסה אייקן, מנהלת אופנה קמעונאית בחנות המקוונת היוקרתית Net-a-Porter: מכיוון שהקונה לא יכול להסתכל ישירות על המוצר, לגעת ולנסות, חשוב מאוד שהאתר יספק מידע מפורט מאוד על התכשיט. באתר שלנו אנו מסבירים בדיוק באילו מידות יש לתכשיט, ממה הוא עשוי ויש פונקציית זום שבאמצעותה ניתן להסתכל מקרוב על התכשיט מכל עבר. אם יש לקונה שאלות כלשהן, צוות המומחים שלנו זמין גם הוא וניתן להגיע אליו בקלות במייל או בטלפון.

בנוסף ליכולת לערוך קניות מסביב לשעון ומשלוח נוח, מהם היתרונות הנוספים בקנייה אונליין?

אתה יכול לעשות קניות לא משנה היכן אתה גר. לעתים קרובות אין מבחר כל כך גדול בערים קטנות יותר. ב-Net-a-porter תוכלו למצוא מעצבים שאולי לא תמצאו אחרת כל כך בקלות בעיר הקרובה אליכם, כמו השרשראות הנהדרות של Oscar de la Renta או Lanvin או מותגים כמו פיפה סמול או לורי רודקין. יש מעט קמעונאים נייחים המציעים מבחר כה גדול של תוויות שונות של תכשיטים אמיתיים. ההיצע הרבה יותר גדול באינטרנט.

מדוע ירד רף העיכוב לקניית תכשיטים אמיתיים באינטרנט?

Mario Eimuth, מנכ"ל ומייסד חנות המקוונת היוקרתית Stylebop: זה בעיקר בגלל שהצגת התכשיטים עברה אופטימיזציה. יש לנו הזדמנות להציג את היצירות בפירוט רב. הם מצולמים על הדוגמנית, לא על הבובה. משמעות הדבר היא שהלקוח יכול להעריך טוב יותר כיצד היצירה עובדת ורכישות רעות מתרחשות רק לעתים רחוקות.

באיזו תדירות מוחזרות הזמנות?

מכיוון ששרשרות, עגילים או צמידים מתאימים לכל אישה, שיעור ההחזרים עבור חלקים אלו נמוך ביותר. וגם עם טבעות, לא קורה הרבה שמחזירים אותן. כיום, טבעות אינן עונדות רק על הקמיצה. אז גם אם הוא לא מתאים לקמיצה, לקוחות רבים יענדו אותו על אצבע אחרת. הכלל הכללי הוא: אין להסיר את תווית האבטחה בשום פנים ואופן, אחרת לא נוכל לקחת את התכשיט בחזרה.

מה אתה בדרך כלל צריך לקחת בחשבון בעת ​​הקנייה?

קרא תמיד את התיאור של כל חלק בעיון! וכמובן היזהרו היכן קונים. לעולם אין לרכוש תכשיטי יוקרה מקמעונאים מקוונים מפוקפקים, אך ראשית יש לוודא כי הספק בעל מוניטין ובעל מוניטין טוב.

האם ניתן להחליף תכשיטים ואם כן איך?

אתה יכול לשלוח תכשיטים שרכשת מאיתנו בחזרה אלינו בחינם בדואר בגרמניה או שאתה יכול גם להחזיר אותם לאחת מ-200 החנויות המתמחות שלנו.

מי אחראי אם החבילה אבדה בדואר?

אם חבילה אבדה לאחר ההזמנה, תוכל להשתמש בקוד המעקב כדי לראות היכן בדיוק אבדה החבילה. כל עוד המוביל לא מסר לך את החבילה, הוא או הקמעונאי אחראים.

מי אחראי אם אני רוצה להחזיר או להחליף את הסחורה והחבילה אבדה?

אם אתה שולח את ההחזרה לסניף הדואר והחבילה אבדה לאחר מכן, המוביל או הקמעונאי אחראים לאובדן. חשוב שתשמור את הוכחת המסירה עד שהסכום יזוכה בחשבונך.